Aviso de privacidad

Aviso de privacidad integral de PubliCOW

Última actualización: 13 de septiembre de 2026.

Responsable

El responsable del tratamiento de tus datos personales es (PubliCOW), con domicilio en , Guadalajara, Jalisco, México (el «Responsable»), conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.

Datos que recabamos

Solo los que hacen falta para el servicio, y solo cuando tú los das:

• El @ de Instagram, la página de Facebook o el sitio web de tu negocio, y lo que ahí es público: nombre, descripción, colores, tipografías y logo.
• Si no tienes redes ni sitio: el nombre de tu negocio, qué vendes, tu ciudad y, si lo subes, tu logo.
• Tu número de WhatsApp, únicamente si lo escribes para que te avisemos cuando estén tus propuestas o para mandarte la liga de pago.
• Los tokens de conexión que Meta entrega al conectar tu Instagram o tu Facebook con el botón oficial. Nunca pedimos ni guardamos contraseñas.
• Los datos de pago los procesa el proveedor de pago; PubliCOW no guarda números de tarjeta.

No recabamos datos personales sensibles. La página no usa cookies de seguimiento: la medición de uso es agregada y anónima.

Para qué los usamos

Finalidades primarias, necesarias para el servicio: leer tu marca y hacer las propuestas y las piezas; enseñártelas y aplicar los cambios que pidas; publicar en las cuentas que conectes, el día y a la hora que digas; avisarte por WhatsApp cuando tú lo pediste; cobrar el servicio y emitir el comprobante; atender dudas y reclamaciones.

Finalidad secundaria: mostrar piezas hechas para tu negocio como ejemplo en publicow.com. Esto solo ocurre con tu permiso expreso y puedes negarlo o retirarlo cuando quieras escribiéndonos por los medios de contacto de abajo.

Con quién los compartimos

Para prestar el servicio, algunos datos pasan por proveedores que actúan por cuenta del Responsable: Meta (Instagram y Facebook), para publicar en las cuentas que conectes; los proveedores de inteligencia artificial que generan imágenes y textos, que reciben la descripción de tu marca, no tu número de WhatsApp; el proveedor de programación de publicaciones; y el proveedor de pago. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para fines distintos a los de este aviso, salvo obligación legal.

Tus derechos ARCO y cómo ejercerlos

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso (derechos ARCO), así como revocar el consentimiento que nos diste, escribiendo por los medios de contacto de abajo con tu nombre, el negocio y lo que pides. Respondemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. Para acreditar tu identidad basta que escribas desde el WhatsApp o el correo con los que contrataste.

Cómo desconectar tus cuentas

Puedes desconectar Instagram o Facebook cuando quieras desde la configuración de tu cuenta de Meta (Apps y sitios web) o pidiéndonoslo. Al desconectar, dejamos de poder publicar por ti de inmediato.

Cambios a este aviso

Si este aviso cambia, publicamos la versión nueva en esta misma dirección con la fecha de actualización.

Contacto

WhatsApp: · Correo: · PubliCOW, Guadalajara, Jalisco, México.